010 228 7017 | sonja.lohenoja@retta.fi | Raatihuoneenkatu 17 A, 3. krs, 13100 Hml
010 228 7017 | sonja.lohenoja@retta.fi | Raatihuoneenkatu 17 A, 3. krs, 13100 Hml
Raatihuoneenkatu 17, 3. krs
13100 Hämeenlinna
Avoinna:
ma-to 9.00-15.30
pe 9.00 - 14.00
Sonja Lohenoja
010 228 7017
sonja.lohenoja@retta.fi
Heikki Meriläinen
heikki.merilainen@retta.fi
010 228 7005
Heidi Eronen
050 400 2251,
heidi.eronen@hameenlinna.fi
Yhteisöohjaajan osoite:
Kumppanuustalo
Kirjastokatu 1, 2.krs, huone 204
13100 Hämeenlinna
Ikäihmisten asiakasohjaus on ikäihmisille ja heidän läheisilleen tarkoitettu maksuton palvelu. Asiakasohjaus on ensimmäinen kontakti, kun tarvitset tietoa ikäihmisten palveluista tai tukea kotona asumiseen.
Palveluohjaaja selvittää yhdessä sinun ja läheistesi kanssa tilannettasi ja tuen tarvetta. Hän myös neuvoo ja ohjaa sinut oikean palvelun piiriin. Neuvonnan, ohjauksen ja palvelutarpeen arvioinnin avulla sinulle varmistetaan tarvittavien palveluiden oikea-aikainen saatavuus.
Tuen tarpeen ilmoituksen voit tehdä ensikontaktilomake ENSKA:n kautta verkossa, sähköisesti tai soittamalla. ENSKA
Palveluohjaajan puhelinajat ovat maanantaisin, keskiviikkoisin ja perjantaisin klo 9 - 10 sekä tiistaisin ja torstaisin
klo 12 - 13. p. 03 629 6620 takaisinsoittojärjestelmä.
Voitte lähettää yhteydenottopyynnön palveluohjaajille myös sähköpostitse, mutta henkilönsuoja- ja tietoturvasyistä emme pysty käsittelemään henkilöön liittyviä asioita sähköpostitse. Teille soitetaan takaisin.
ikaihmisten.palveluohjaus.hameenlinna@omahame.fi
Kiinnostuitko? Täytä asuntohakemus jo tänään!
